Aide du back-office Geo Pizza
Cette documentation explique toutes les pages de l'espace pro: comment preparer votre fiche, afficher vos horaires, remplir votre carte, choisir le style public, verifier votre etablissement et mettre votre page en ligne.
A retenir
- Vous pouvez preparer la fiche avant de la publier.
- La publication demande une fiche complete et verifiee.
- Le guide pas a pas evite de se perdre dans les reglages.
- La page publique, la carte et le code a scanner restent gratuits.
Comprendre le fonctionnement en quelques minutes
Le back-office sert a construire une page publique simple pour votre pizzeria. Vous remplissez les informations utiles aux clients, vous controlez l'apercu, puis vous publiez quand la fiche est prete.
Parcours conseille
- Creer le compte et ouvrir le guide pas a pas.
- Renseigner le nom, le telephone, l'adresse et les horaires.
- Choisir les services et remplir la carte pizzas.
- Ajouter au moins une photo si possible.
- Completer la verification de l'etablissement.
- Activer la mise en ligne.
Ce qui devient public
- Nom, description courte, telephone et liens publics.
- Adresse principale ou emplacements du camion.
- Horaires, etat ouvert/ferme, services et photos.
- Carte pizzas, prix, texte sous la carte et style choisi.
- Code a scanner qui renvoie vers votre page publique.
Connexion, compte et acces rapides
La page Mon compte est le tableau de bord personnel du pizzaiolo. Elle resume l'adresse e-mail du compte, la date de creation, la pizzeria liee et les actions de securite.
Ce que vous pouvez y faire
- Verifier l'adresse e-mail utilisee pour se connecter.
- Voir si une fiche pizzeria est deja reliee au compte.
- Acceder rapidement a Ma pizzeria, Mise en ligne, Visites et appels, Verification etablissement et Guide pas a pas.
- Modifier le mot de passe ou vous deconnecter.
- Supprimer le compte si vous souhaitez retirer definitivement la fiche.
Vue d'ensemble de votre fiche
Cette page rassemble les informations actuelles de la fiche et sert de centre de controle. Elle affiche les statuts importants: brouillon ou en ligne, verification de l'etablissement, ouverture actuelle et disponibilite de l'apercu public.
Les blocs importants
- Informations actuelles: type, nom, telephone, description courte, adresse et services.
- Apercu public: lien de previsualisation ou lien public si la page est deja en ligne.
- Code a scanner: disponible apres mise en ligne de la page.
- Message important: bandeau public court pour une annonce, une fermeture ou une alerte.
- Ouvertures et fermetures: raccourcis pour fermer temporairement ou rouvrir.
Questions courantes
- Si le lien public n'apparait pas, la page est encore en brouillon ou non verifiee.
- Si le code a scanner n'apparait pas, il faut d'abord publier la page.
- Si le nom ou l'adresse change, le lien public peut changer, avec redirection depuis l'ancien lien.
- Le message important est optionnel et peut etre active ou masque.
Remplir la fiche sans se perdre
Le guide pas a pas regroupe les champs essentiels dans un parcours plus simple que les pages de reglage separees. Il est conseille pour la premiere configuration ou pour reprendre proprement une fiche incomplete.
Ce que le guide remplit
- Nom de la pizzeria et telephone.
- Type de pizzeria: fixe ou camion / food truck.
- Adresse principale et, pour un camion, adresses supplementaires.
- Mode horaire, creneaux, semaines paires ou impaires et dates speciales.
- Jours feries travailles.
- Type de lieu et services proposes.
- Description courte visible en haut de la page publique.
Nom, type, telephone et description courte
Cette page contient les informations de base qui identifient la pizzeria sur Geo Pizza. Ce sont souvent les premiers elements lus par un client.
Champs a remplir
- Type de pizzeria: pizzeria fixe ou camion / food truck.
- Nom de la pizzeria: 2 a 120 caracteres.
- Telephone: affiche en bouton d'appel sur la page publique.
- Description courte: maximum 300 caracteres.
Bien rediger la description courte
- Dire rapidement ce que vous proposez.
- Mentionner votre specialite, votre cuisson ou votre ambiance.
- Rester court: une phrase claire vaut mieux qu'un long bloc.
- Ne pas mettre ici tout le texte de presentation detaille.
Presentation detaillee sous la carte
Cette page sert a rediger un contenu plus complet qui apparait sous la carte des pizzas. Vous pouvez construire un petit contenu avec des titres, sous-titres et paragraphes.
A quoi sert ce texte ?
- Presenter l'histoire de la pizzeria, la pate, la cuisson, les produits et l'ambiance.
- Ajouter des informations que la description courte ne peut pas contenir.
- Aider les visiteurs et les moteurs de recherche a mieux comprendre votre activite.
- Organiser la lecture avec plusieurs parties au lieu d'un seul grand bloc.
Afficher l'etat actuel de la pizzeria
Cette page gere l'etat global de l'etablissement: ouvert, fermeture temporaire ou fermeture definitive. Elle ne remplace pas les horaires, elle sert a signaler une situation speciale.
- Fermeture temporaire: utile pour conges, travaux, absence ou fermeture exceptionnelle.
- Reouvrir maintenant: annule une fermeture temporaire ou definitive.
- Fermee definitivement: a utiliser seulement si l'activite ne doit plus apparaitre comme ouverte.
Adresse, emplacements et creneaux d'ouverture
C'est une page centrale pour etre correctement affiche dans les villes. Elle indique ou se trouve la pizzeria, quand elle est ouverte et, pour les camions, dans quelles communes elle passe.
Pour une pizzeria fixe
- Renseignez l'adresse principale avec code postal, ville et adresse.
- Ajoutez les creneaux d'ouverture par jour.
- Ajoutez des dates speciales si un horaire ne se repete pas chaque semaine.
- Choisissez les jours feries travailles si vous ouvrez certains jours feries.
Pour un camion ou food truck
- Ajoutez plusieurs adresses de tournee, dans la limite prevue par le back-office.
- Associez chaque creneau a la bonne adresse.
- Utilisez les semaines paires/impaires si votre tournee alterne.
- La visibilite par ville depend des adresses et horaires actifs.
Erreurs frequentes a eviter
- Oublier d'ajouter au moins un creneau horaire.
- Choisir une ville qui ne correspond pas au code postal.
- Faire se chevaucher deux horaires sur le meme lieu et la meme periode.
- Oublier de changer le type pizzeria fixe / camion avant de gerer les adresses.
Services visibles sur la page publique
Les services aident le client a savoir comment commander et ce qu'il trouvera sur place. Au moins un service est demande pour mettre la page en ligne.
Type de lieu
- Pizzeria restaurant.
- Pizzeria uniquement.
- Kiosque, food truck, fast-food ou boulangerie selon votre cas.
Exemples de services
- A emporter, livraison, sur place, terrasse ou parking.
- Four a bois, pizza non cuite a emporter, options sans gluten ou vegan.
- Climatisation, acces handicap, toilettes adaptees, chaise bebe ou table a langer.
Diametres, ingredients, pizzas et prix
La carte pizzas gere ce que les visiteurs lisent avant d'appeler ou de venir commander. Vous pouvez organiser la carte en liste simple ou utiliser des options plus avancees.
Elements de base
- Diametres: jusqu'a trois tailles actives.
- Ingredients: liste reutilisable pour composer les pizzas.
- Pizzas classiques: nom, ingredients, prix unique ou prix par taille.
- Description de pizza: optionnelle, utile pour une precision courte.
Options avancees
- Pizza du moment: met en avant une pizza particuliere.
- Groupes de carte: base tomate, base creme et groupe special si active.
- Pizza a composer soi-meme: encart dedie avec prix unique ou prix par diametre.
- Activation/desactivation: permet de masquer sans tout supprimer.
Construire la carte dans l'ordre
Le guide carte pas a pas utilise la meme logique que Ma carte pizzas, mais sous forme de parcours accompagne. Il est utile si vous partez de zero ou si vous n'etes pas sur de l'ordre de saisie.
- Choisir l'organisation de la carte: simple, par groupes, pizza du moment.
- Ajouter les diametres ou choisir un prix unique.
- Creer les ingredients reutilisables.
- Configurer la pizza a composer si vous la proposez.
- Ajouter les pizzas une par une avec ingredients et prix.
Ajouter et ordonner les images publiques
Les photos rendent la page plus concrete et rassurent les visiteurs. Geo Pizza recadre les images pour un affichage propre.
- Formats acceptes: JPG, PNG ou WebP.
- Choisissez une image assez grande pour un recadrage propre.
- La photo principale apparait en premier sur la page publique.
- Vous pouvez deplacer les photos pour changer leur ordre.
- Une photo est conseillee pour la page, meme si elle n'est pas toujours obligatoire.
Choisir l'apparence publique
Cette page permet de choisir un theme prepare par Geo Pizza. Le style change les couleurs, typographies et habillages, mais ne modifie pas vos informations, vos photos ni votre carte.
- Chaque theme possede un apercu rapide dans le back-office.
- Un apercu smartphone permet de voir le rendu avant activation.
- Le bouton Utiliser ce style active le theme pour la page publique.
- Le theme peut etre change plus tard sans ressaisir la fiche.
Description de recherche et liens publics
Cette page aide a presenter correctement votre fiche dans les moteurs de recherche et a relier vos autres presences en ligne.
Description Google
- Maximum 160 caracteres.
- Si le champ est vide, Geo Pizza propose un texte depuis la fiche.
- L'apercu montre comment la description peut apparaitre.
- Un bon texte parle de la ville, du type de pizza et des services principaux.
Liens publics
- Site officiel.
- Facebook.
- Instagram.
- TikTok.
Confirmer que la fiche appartient au bon professionnel
La verification protege les pizzaiolos et les visiteurs: elle evite les fausses pages, les doublons et les fiches creees par quelqu'un qui n'est pas le professionnel.
Informations demandees
- Nom officiel de l'entreprise.
- Adresse officielle de l'entreprise.
- SIREN ou SIRET: 9 ou 14 chiffres.
- Nom du proprietaire, si disponible.
- Lien Google Maps, si disponible.
Justificatifs possibles
- Piece d'identite: jamais affichee publiquement.
- Photo de devanture: utile pour confirmer l'etablissement.
- Comparaison automatique avec les informations officielles quand elle est disponible.
- Relecture manuelle si les informations ne correspondent pas assez.
Publier ou repasser en brouillon
C'est la page qui active ou desactive la visibilite publique. Elle liste les points obligatoires avant publication et indique ce qui manque si le bouton Mettre en ligne est bloque.
Conditions principales de publication
- Nom de la pizzeria renseigne.
- Adresse ou emplacement principal valide.
- Horaires renseignes.
- Services choisis.
- Carte pizzas avec au moins une pizza active et un prix.
- Verification de l'etablissement publiable.
Brouillon ou en ligne ?
- Brouillon: la fiche reste dans votre espace pro, mais n'est pas visible sur Geo Pizza.
- En ligne: la page publique, les pages ville et les recherches peuvent afficher la pizzeria.
- Repasser en brouillon retire la visibilite publique sans supprimer vos donnees.
Suivre les vues et clics telephone
Cette page donne des indicateurs simples pour comprendre si votre page publique est consultee et si les visiteurs cliquent sur le bouton telephone.
- Nombre de vues de la page publique.
- Nombre de clics sur le telephone.
- Filtres par periode: 30 derniers jours, mois dernier, 3 mois ou 360 jours.
- Filtre par type d'appareil si les donnees sont disponibles.
Mot de passe, deconnexion et suppression
Les actions sensibles du compte sont separees des contenus publics. Le changement de mot de passe demande le mot de passe actuel. La suppression du compte demande une confirmation explicite.
Modifier le mot de passe
- Ouvrez Mon compte puis Modifier mon mot de passe.
- Saisissez le mot de passe actuel.
- Choisissez un nouveau mot de passe different de l'ancien.
Supprimer le compte
- La page publique est retiree.
- Les informations liees au compte sont supprimees selon le cycle prevu.
- Cette action n'est pas un simple brouillon: elle doit etre consideree comme definitive.
Reponses rapides aux problemes courants
Pourquoi ma page n'est-elle pas visible ?
Verifiez la page Mise en ligne. La fiche doit etre complete, publiee et l'etablissement doit etre verifie.
Pourquoi le bouton Mettre en ligne est bloque ?
La page Mise en ligne affiche les elements manquants: adresse, horaires, services, carte ou verification.
Puis-je changer le nom de ma pizzeria ?
Oui, dans Informations generales. Attention: le lien public peut changer, meme si les anciens liens peuvent continuer a rediriger.
Comment afficher plusieurs lieux pour un camion ?
Passez le type en camion / food truck, ajoutez les adresses de tournee, puis associez les creneaux horaires a chaque adresse.
Le texte sous la carte remplace-t-il la description courte ?
Non. La description courte apparait en haut de page. Le texte sous la carte sert a la presentation detaillee sous la carte pizzas.
Ou trouver mon code a scanner ?
Sur Ma pizzeria, dans l'apercu public. Il devient disponible quand la page est publiee.
Geo Pizza prend-il une commission ?
Non. La page sert a presenter votre pizzeria et a faciliter le contact direct. Les clients vous contactent directement.
Pourquoi une photo n'est-elle pas conseillee trop petite ?
Le recadrage a besoin d'une image assez grande pour rester net sur desktop et mobile.